Les personnes
faisant partie de cette clientèle possèdent obligatoirement le statut de
personne handicapée au sens de la loi (handicap physique, intellectuel,
sensoriel, multiple ou en santé mentale).
Selon la loi, le terme "Personne
handicapée" désigne toute personne limitée dans
l'accomplissement d'activités normales et qui, de façon significative et
persistante, est atteinte d'une déficience physique ou mentale ou qui
utilise régulièrement une orthèse ou toute autre moyen pour pallier à
son handicap.
Les personnes handicapées sur le plan PHYSIQUE
: ces personnes éprouvent généralement des limitations fonctionnelles
dans leurs mouvements ou leur mobilité en raison de leur handicap ou
d'une maladie invalidante.
Les personnes handicapées sur le plan INTELLECTUEL
: la déficience intellectuelle est généralement considérée comme un
fonctionnement intellectuel inférieur à la moyenne, se traduisant par un
QI d'environ 70 et moins. Les limitations de ces personnes sont liées à
leur capacité d'adaptation et d'apprentissage, de même qu'à leur niveau
de confiance.
Les personnes handicapées sur le plan SENSORIEL
: ce groupe comprend les personnes atteintes d'un handicap visuel ou, plus
fréquemment, auditif. Les principaux problèmes rencontrés par ces
personnes sont au niveau de la communication.
Les personnes handicapées sur le plan de la SANTÉ
MENTALE : ces personnes ont un diagnostic au niveau psychiatrique.
Leurs limitations résident la plupart du temps dans la médication à
laquelle elles sont astreintes, mais également dans les préjugés
sociaux sévères dont ils sont l'objet.